Formation Techniques de Communication

formation techniques de communication

Les compétences de la communication sont faciles à acquérir grâce aux outils de PNL enseignés dans cette formation Techniques de communication.

Travailler en entreprise implique des contacts et des échanges avec d’autres collaborateurs. Ceci requiert une réelle capacité à établir un contact constructif, gage de succès pour communiquer efficacement avec ses interlocuteurs professionnels.

D’après les études scientifiques, l’aspect verbal de la communication compte pour 15 % environ dans les échanges entre interlocuteurs. Les 85 % restant de la communication passent par la gestuelle corporelle et les intonations de la voix.

Objectifs de la formation Techniques de communication:

Les objectifs de la formation en Techniques de communication sont :

    • Entrer en relation avec autrui de manière pertinente.
    • Ajuster sa communication verbale et non verbale.
    • Établir un contact instantané avec ses interlocuteurs
    • S’adapter à ses interlocuteurs
    • Mobiliser ses ressources personnelles idoines selon les situations
    • Faire preuve de flexibilité dans les échanges
    • Enrichir ses pratiques grâce aux méthodes et outils de la PNL pour faire, penser et ressentir autrement
    • Examiner ses comportements et représentations pour répondre aux premières questions que l’on se pose sur soi et sur les autres.

Contenu de la formation Techniques de communication :

D’une durée de 3 jours, le Programme de la formation en Techniques de communication est comme suit :

1- S’ajuster à son interlocuteur : “la synchronisation”

  • Coordonner sa communication verbale et non verbale.
  • S’adapter au langage de l’autre.
  • Etablir le Rapport de façon inconsciente.

2- Détecter les Systèmes de représentation sensorielle de l’autre

  • Language utilisé (Prédicats)
  • Mouvements oculaires
  • Les micros indices d’accès

3- S’intéresser aux émotions de l’autre : “la calibration”

  • Observer finement son interlocuteur.
  • Décoder ses ressentis.

4- Présenter ses idées en souplesse : “les recadrages”

  • Recadrer en positif.
  • Recadrer pour relativiser.

5- S’informer avec précision pour comprendre l’interlocuteur : “le métamodèle”

  • Repérer les imprécisions du langage.
  • Poser les questions pertinentes.

6- Mobiliser son énergie : “l’auto-ancrage de ressources”

  • Trouver des ressources adaptées à chaque situation.
  • Activer ses ressources.

7- Techniques de changement

  • Technique du cercle de ressources
  • Technique de transfert de ressources dans un autre contexte
  • Stratégie de Ressources (les 3 mentors)

A qui s' adresse cette formation Techniques de communication ?

OUVERTE À TOUS !  Cette formation en Techniques de communication est offerte au grand public ainsi qu’à toute personne œuvrant dans le domaine des communications ou de la relation d’aide tels que les médecins, psychologues, thérapeutes, coachs, travailleurs sociaux, psychoéducateurs, conseillers en orientation, gestionnaires et responsables d’entreprises.

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Reconnaissance de nos formations en PNL :

Nos programmes de la formation en PNL au Maroc sont accrédités et reconnus par :

    • SICPNL (Société internationale des coachs PNL)
    • SOFEDUC (Société de formation et d’éducation continue)
    • ABNLP (American Board of Neuro Linguistic Programming)
    • IANLP (Association Internationale de PNL – International Association of NLP)
    • NLPNL (Fédération des associations francophones des certifiés en PNL)

 

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1- S’ajuster à son interlocuteur : “la synchronisation”

1
Coordonner sa communication verbale et non verbale.
2
S’adapter au langage de l’autre.
3
Etablir le Rapport de façon inconsciente.

2- Détecter les Systèmes de représentation sensorielle de l’autre

1
Language utilisé (Prédicats)
2
Mouvements oculaires
3
Les micros indices d’accès

3- S’intéresser aux émotions de l’autre : “la calibration”

1
Observer finement son interlocuteur.
2
Décoder ses ressentis.

4- Présenter ses idées en souplesse : “les recadrages”

1
Recadrer en positif.
2
Recadrer pour relativiser.

5- S’informer avec précision pour comprendre l’interlocuteur : “le métamodèle”

1
Repérer les imprécisions du langage.
2
Poser les questions pertinentes.

6- Mobiliser son énergie : “l’auto-ancrage de ressources”

1
Trouver des ressources adaptées à chaque situation.
2
Activer ses ressources.

7- Techniques de changement

1
Technique du cercle de ressources
2
Technique de transfert de ressources dans un autre contexte
3
Stratégie de Ressources (les 3 mentors)

Vous souhaitez développer les compétences de vos collaborateurs en Communication ? Vous trouvez ICI la formation Techniques de communication idéale sélectionnée pour vous et dispensées par notre cabinet de formation au Maroc dans toutes les villes du Royaume : Casablanca- Rabat- Tanger- Kénitra- Marrakech- El Jadida- Laayoune… !

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