Vente
les techniques de vente peuvent être appliquées à quasiment n’importe quel processus de vente, mais ne couvre généralement qu’une étape de ce processus.
Pour réussir leurs ventes, les commerciaux doivent apprendre à détecter les objections de vente et à y répondre. Découvrez comment dans cet article !
La PNL apporte une contribution significative dans la fixation d’objectifs commerciaux, à travers son outil du CADRE OBJECTIF. Tous ses concepts sont détaillés dans la formation Techniques de vente en utilisant la PNL.
Avant d’acquérir des habitudes des vendeurs à succès qui conduisent aux performances de ventes, les vendeurs doivent penser la vente sous un nouveau jour. Une vente n’est pas un événement isolé qui se produit seul. C’est en réalité l’aboutissement d’une série d’actions.
Le langage d’influence est un outil pratique d’identification des déclencheurs inconscients de la motivation d’une personne et du langage à utiliser pour déclencher cette motivation.
Connaître les besoins des futurs acheteurs permet de proposer une offre adaptée. Identifier le comportement d’achat apporte une réponse aux questions : Quoi ? Quand ? Où ? Qui ? Soit présenter le bon produit, au bon moment, au bon endroit et à la bonne personne.
Le Marketing relationnel consiste à prendre le temps de vous présenter, de vous faire connaître, de répondre aux questions de vos clients au lieu de focaliser vos communications uniquement sur la vente de vos produits.
L’objectif de cet article est de clarifier le rôle de la confiance dans la vente et les relations acheteur/ vendeur, et plus particulièrement son influence sur l’engagement affectif que développent les clients à l’égard de leurs fournisseurs.